Video Clip

Tin tức

Hỗ trợ trực tuyến

  • +84 909 656 090

  • Hỗ trợ online

  • Bộ phận kỹ thuật (+84 909 656 090) Bộ phận kỹ thuật Bộ phận kỹ thuật
  • Bộ phận kế toán (+84 836 203 295) Bộ phận kế toán Bộ phận kế toán
  • Bộ phận bán hàng (+84 902 656 422) Bộ phận bán hàng Bộ phận bán hàng
  • Thông tin liên hệ

  • Điện thoại : +84 836 203 295
  • Email : info@ldcasting.com.vn

Thống kê truy cập

Đang Online:2

Tổng truy cập: 368776

CHÍNH SÁCH VỀ QUY TRÌNH XỬ LÝ KHIẾU NẠI

(17-03-2016)

5. CHÍNH SÁCH VỀ QUY TRÌNH XỬ LÝ KHIẾU NẠI
- Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc mua sản phẩm của website: ldcasting.com.vn
- Tất cả mọi trường hơp đổi trả và chăm sóc khách hàng, người mua có thể liên hệ với website: ldcasting.com.vn theo những thông tin được niêm yết công khai trên website.
- Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.
- Mọi vấn đề về thương lượng, giải quyết vấn đề đều dựa trên cơ sở thỏa thuận và tôn trọng lẫn nhau, đúng các quy định của pháp luật. Trong trường hợp vấn đề khiếu nại vượt quá khả năng giải quyết của hai bên, vụ việc trên sẽ được đưa đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền để được giải quyết.

- Khách hàng có các vấn đề về khiếu nại có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo địa chỉ sau:
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI LƯU DƯƠNG
Địa chỉ: 74 Đường ĐHT 39, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh.
Điện thoại: (08) 62565444      Fax:  (08) 62568504
Email:  info@ldcasting.com.vn